Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ ey88

Đăng Ký Tài Khoản

Để sử dụng dịch vụ của ey88, thành viên phải hoàn thành quá trình đăng ký tài khoản theo quy trình được chỉ định trên nền tảng. Khi đăng ký, thành viên xác nhận và cam kết rằng:

• Tất cả thông tin cung cấp trong quá trình đăng ký là chính xác, đầy đủ và cập nhật.
• Thành viên đủ 21 tuổi trở lên tính tại thời điểm đăng ký.
• Thành viên chỉ được phép sở hữu và sử dụng duy nhất một (01) tài khoản tại ey88. Việc tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi hoặc bất kỳ mục đích nào khác là hành vi vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn.
• Thành viên không đang chịu lệnh tự loại trừ hoặc bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược tại bất kỳ nền tảng nào.
• Tài khoản được đăng ký phục vụ mục đích giải trí cá nhân, không dùng cho hoạt động thương mại hoặc nghề nghiệp.

Bảo Mật Tài Khoản

Thành viên hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của mình. ey88 khuyến nghị thành viên:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt, tối thiểu 8 ký tự.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ ey88.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi sử dụng thiết bị chung.

ey88 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do thành viên không bảo mật thông tin đăng nhập của mình. Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, thành viên phải liên hệ hỗ trợ khách hàng ngay lập tức.

Xác Minh Danh Tính (KYC)

ey88 có quyền yêu cầu thành viên cung cấp tài liệu xác minh danh tính (KYC — Know Your Customer) vào bất kỳ thời điểm nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở: Chứng minh nhân dân / Căn cước công dân / Hộ chiếu còn hiệu lực, bằng chứng địa chỉ cư trú (hóa đơn tiện ích, sao kê ngân hàng không quá 3 tháng), và bằng chứng phương thức thanh toán. Tài khoản không hoàn thành xác minh KYC có thể bị hạn chế quyền rút tiền cho đến khi quá trình xác minh hoàn tất.

Nạp Tiền Vào Tài Khoản

ey88 hỗ trợ nạp tiền thông qua các phương thức thanh toán sau: ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay; và chuyển khoản ngân hàng nội địa qua Vietcombank, VietinBank, Techcombank, BIDV, Agribank, ACB, MB Bank, TPBank, Sacombank và các ngân hàng khác theo danh sách được cập nhật trên nền tảng.

• Mức nạp tối thiểu: ₫50.000 mỗi giao dịch.
• Mức nạp tối đa: ₫20.000.000 mỗi giao dịch (có thể điều chỉnh theo cấp độ tài khoản).
• Thành viên chỉ được nạp tiền từ tài khoản thanh toán mang tên chính chủ, trùng khớp với thông tin đăng ký tại ey88.
• ey88 không chấp nhận tiền gửi từ bên thứ ba dưới bất kỳ hình thức nào.
• Giao dịch nạp tiền thành công thường được xử lý trong vòng 1–3 phút. Trường hợp chậm trễ do lỗi hệ thống ngân hàng có thể kéo dài đến 30 phút.

Rút Tiền Từ Tài Khoản

Thành viên có thể yêu cầu rút tiền thắng cược về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đã đăng ký. Các điều kiện rút tiền bao gồm:

• Mức rút tối thiểu: ₫100.000 mỗi yêu cầu.
• Tài khoản phải hoàn thành xác minh KYC trước khi thực hiện rút tiền lần đầu.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5–15 phút trong giờ hành chính; tối đa 2 giờ trong các trường hợp cần xem xét thêm.
• ey88 có quyền yêu cầu xem xét thêm đối với các yêu cầu rút tiền bất thường hoặc có dấu hiệu gian lận trước khi phê duyệt.
• Số tiền thưởng từ khuyến mãi phải đáp ứng điều kiện vòng cược (wagering requirements) theo quy định của từng chương trình trước khi được rút.

Chống Rửa Tiền (AML)

ey88 tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về chống rửa tiền và tài trợ khủng bố. Nền tảng có quyền tạm giữ, trì hoãn hoặc từ chối bất kỳ giao dịch nào có dấu hiệu bất thường. Mọi hoạt động sử dụng ey88 cho mục đích rửa tiền, chuyển tiền bất hợp pháp hoặc bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào sẽ bị báo cáo cho cơ quan chức năng có thẩm quyền và tài khoản liên quan sẽ bị đình chỉ vĩnh viễn, số dư bị phong tỏa theo quy định pháp luật.

Điều Kiện Chung Của Khuyến Mãi

ey88 định kỳ triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện tại. Mọi chương trình khuyến mãi tại ey88 đều tuân theo các quy định chung sau:

• Mỗi thành viên chỉ được nhận một (01) lần mỗi chương trình khuyến mãi, trừ khi có quy định khác rõ ràng.
• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp mà phải hoàn thành vòng cược theo tỷ lệ quy định (thường từ 15x đến 30x tùy chương trình).
• Điều kiện vòng cược phải được hoàn thành trong thời hạn quy định của từng chương trình. Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.
• ey88 có quyền hủy khuyến mãi và thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện thành viên lạm dụng, gian lận hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
• Không được sử dụng tiền thưởng để đặt cược hai chiều (arbitrage betting) hoặc các chiến lược cược có rủi ro thấp nhằm hoàn thành vòng cược.

Chương Trình VIP & Hoàn Tiền

ey88 cung cấp chương trình VIP nhiều cấp bậc dành cho thành viên trung thành. Các đặc quyền VIP bao gồm hoàn tiền hàng tuần, giới hạn cược cao hơn, thưởng sinh nhật, và dịch vụ hỗ trợ ưu tiên. Điều kiện thăng cấp VIP dựa trên tổng doanh thu cược tích lũy trong kỳ tính toán quy định. ey88 có quyền điều chỉnh tiêu chí và đặc quyền của từng cấp VIP mà không cần thông báo trước, nhưng sẽ không hạ cấp VIP của thành viên trong chu kỳ hiện tại.

Các Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ ey88:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, công cụ hack hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào hệ thống ey88.
• Tạo và sử dụng nhiều tài khoản để lợi dụng chương trình khuyến mãi (bonus abuse).
• Cung cấp thông tin giả mạo khi đăng ký tài khoản hoặc trong quá trình xác minh KYC.
• Sử dụng tài khoản ey88 cho bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Chuyển nhượng, bán hoặc cho thuê tài khoản ey88 cho bên thứ ba.
• Cố ý khai thác lỗi kỹ thuật (exploit) của hệ thống để thu lợi bất chính. Thành viên có trách nhiệm báo cáo lỗi kỹ thuật cho đội ngũ hỗ trợ ey88 ngay khi phát hiện.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi xúc phạm đối với nhân viên hỗ trợ hoặc các thành viên khác của ey88.

Biện Pháp Xử Lý Vi Phạm

Trong trường hợp phát hiện vi phạm điều khoản sử dụng, ey88 có quyền áp dụng một hoặc nhiều biện pháp sau tùy theo mức độ vi phạm:

• Cảnh báo chính thức gửi đến địa chỉ email đăng ký của thành viên.
• Tạm thời hạn chế một số chức năng của tài khoản (đặt cược, rút tiền, nhận khuyến mãi).
• Hủy toàn bộ tiền thưởng và số tiền thắng có được từ hành vi vi phạm.
• Đình chỉ tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn.
• Phong tỏa số dư tài khoản trong thời gian điều tra.
• Báo cáo cho cơ quan chức năng có thẩm quyền trong trường hợp vi phạm pháp luật.

ey88 có toàn quyền quyết định mức độ xử phạt và không có nghĩa vụ giải thích chi tiết lý do đình chỉ tài khoản trong trường hợp liên quan đến điều tra gian lận đang tiến hành.

Giới Hạn Trách Nhiệm Của ey88

ey88 cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is) và không bảo đảm rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc không bị gián đoạn. ey88 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hệ quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ. Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của ey88 đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền mà thành viên đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh khiếu nại.

ey88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ mất mát nào do sự kiện bất khả kháng, bao gồm thiên tai, chiến tranh, đình công, sự cố mạng viễn thông, hoặc các quyết định của cơ quan nhà nước ảnh hưởng đến khả năng cung cấp dịch vụ.

Giải Quyết Tranh Chấp

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp liên quan đến dịch vụ ey88, thành viên được kh uyến khích liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ khách hàng ey88 qua email [email protected] hoặc live chat để được giải quyết nhanh chóng và thân thiện. ey88 cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 48 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu.

Nếu tranh chấp không được giải quyết thỏa đáng thông qua kênh hỗ trợ khách hàng trong vòng 14 ngày làm việc, các bên đồng ý đưa tranh chấp ra giải quyết theo cơ chế trọng tài hoặc các biện pháp pháp lý phù hợp theo quy định của pháp luật hiện hành. Điều khoản này không hạn chế quyền của thành viên trong việc tìm kiếm các biện pháp bảo vệ pháp lý khẩn cấp từ tòa án có thẩm quyền.

Quy Định Về Chơi Có Trách Nhiệm

ey88 cam kết thực hiện nghiêm túc các nguyên tắc chơi có trách nhiệm nhằm bảo vệ sức khỏe và lợi ích của thành viên. Nền tảng cung cấp các công cụ hỗ trợ sau:

• Giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể tự đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng thông qua phần Cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thời gian chơi: Hệ thống tự động nhắc nhở thành viên khi đã chơi liên tục quá 2 giờ.
• Tự loại trừ tạm thời: Thành viên có thể yêu cầu tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Thành viên có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn. Sau khi xử lý, yêu cầu này không thể hoàn tác.
• Kiểm tra thực tế: Hệ thống định kỳ gửi thông báo nhắc nhở thành viên về thời gian và số tiền đã sử dụng trong phiên chơi.

ey88 nghiêm cấm mọi hình thức tiếp thị trực tiếp đến những thành viên đã đăng ký chương trình tự loại trừ. Nếu bạn cảm thấy việc cờ bạc đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ ey88 hoặc tìm kiếm sự giúp đỡ từ các tổ chức hỗ trợ sức khỏe tâm thần tại Việt Nam. Chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên — hãy chơi có trách nhiệm.

Quyền Riêng Tư Và Bảo Vệ Dữ Liệu

Việc thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin cá nhân của thành viên được thực hiện theo Chính sách Bảo mật của ey88, được công bố riêng tại trang Chính sách bảo mật. Chính sách Bảo mật là một phần không tách rời của Điều khoản Sử dụng này. Bằng việc chấp nhận Điều khoản Sử dụng, thành viên đồng thời chấp nhận Chính sách Bảo mật của ey88.

ey88 áp dụng mã hóa SSL 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải và lưu trữ thông tin tài chính theo tiêu chuẩn PCI-DSS. Dữ liệu thành viên được lưu trữ trên máy chủ bảo mật cao và không được chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng ey88 — bao gồm logo, thương hiệu, giao diện, phần mềm, văn bản, hình ảnh, âm thanh và video — là tài sản sở hữu trí tuệ của ey88 hoặc đối tác được cấp phép. Thành viên không được sao chép, phân phối, sửa đổi, dịch ngược, hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào cho mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản từ ey88. Việc vi phạm quyền sở hữu trí tuệ có thể dẫn đến các hành động pháp lý theo quy định của Luật Sở hữu trí tuệ Việt Nam.

Hiệu Lực Và Sửa Đổi Điều Khoản

Điều khoản Sử dụng này có hiệu lực kể từ ngày 01/01/2026 và thay thế toàn bộ các phiên bản điều khoản trước đó. ey88 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc bổ sung điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải trên trang này với ngày hiệu lực mới. Việc thành viên tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày hiệu lực của phiên bản cập nhật được xem là đồng ý với các điều khoản mới.

ey88 có thể thông báo về các thay đổi quan trọng qua email đã đăng ký hoặc thông báo trong ứng dụng, nhưng đây không phải là nghĩa vụ bắt buộc đối với tất cả các loại thay đổi.

Điều Khoản Có Thể Tách Rời & Toàn Bộ Thỏa Thuận

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này được xác định là không hợp lệ, bất hợp pháp hoặc không thể thực thi theo quy định của pháp luật có thẩm quyền, điều khoản đó sẽ bị loại bỏ hoặc giới hạn ở mức tối thiểu cần thiết, và các điều khoản còn lại vẫn giữ nguyên hiệu lực đầy đủ.

Tài liệu này, cùng với Chính sách Bảo mật và các quy định cụ thể của từng chương trình khuyến mãi, cấu thành toàn bộ thỏa thuận giữa ey88 và thành viên liên quan đến việc sử dụng dịch vụ, thay thế mọi thỏa thuận, trao đổi hoặc hiểu biết trước đó giữa các bên về cùng chủ đề.